Comunicato stampa
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aprile 26, 2021 - Toyota
Toyota assegna il premio Ichiban 2021
Toyota premia i suoi migliori Concessionari europei per l'eccellenza nella soddisfazione del cliente
Il #premio Ichiban (dal giapponese ‘numero uno’) è stato istituito nel 2007 per celebrare i migliori Concessionari europei che si contraddistinguono nella qualità del servizio offerto ai clienti, che dimostrano un approccio unico e un’attitudine orientata al principio del ‘Il Cliente prima di tutto’.
Anche quest’anno, causa emergenza coronavirus, la cerimonia per l’assegnazione del #premio #toyota Ichiban 2021 si svolgerà il 10 giugno in modalità virtuale, tramite video conferenza.
Oltre 2.500 i concessionari europei #toyota che si sono contesi il titolo, per rientrare tra i vincitori a cui il #premio Ichiban viene consegnato ogni anno. 44 Concessionari provenienti da 32 paesi europei sono stati premiati e hanno ricevuto il trofeo e la lettera di congratulazioni da parte di Matt Harrison, Presidente e CEO di #toyota Motor Europe.
‘Continueremo a lavorare insieme ai nostri Concessionari, business partner strategici e ambasciatori del nostro Brand, per trasformare le nostre sfide in opportunità. Creare un'esperienza del cliente memorabile è un pilastro fondamentale della nostra visione Beyond Zero e dobbiamo continuare insieme a loro a rafforzare la qualità della relazione con i nostri clienti, per diventare un’azienda di mobilità di successo’.
Tra i vincitori del #premio Ichiban 2021 rientrano tre Concessionari italiani:
Nordauto (Treviso) rappresentato dai titolari Tazio ed Emanuele Mazzoccato
Carini (Udine) rappresentato dai titolari Giovanni Zanini ed Olga Cinelli
Corvi (Genzano – RM) rappresentato dal titolare Aldo Corvi
“Mi complimento e rivolgo il mio più sincero ringraziamento ai tre Concessionari italiani che hanno ottenuto questo prestigioso riconoscimento – dichiara Luigi Ksawery Luca’, AD di #toyota Motor Italia - per aver saputo interpretare al meglio i valori del nostro Brand, e per la dedizione con cui stanno affrontando il delicato momento che stiamo vivendo a causa del Covid-19, mettendo sempre il cliente al primo posto e valorizzando l’aspetto umano in tutti i momenti di contatto, sia quelli fisici, sia quelli digitali”.
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