Comunicato Stampa
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dicembre 11, 2015 - EuropCar
Europcar presenta «Selection», un servizio di mobilità di prima classe
Europcar, marchio leader in Europa dell'autonoleggio, presenta «Selection», il servizio di mobilità di prima classe. «Selection» offre un'esperienza unica di noleggio per i clienti che cercano automobili esclusive nelle categorie Luxury eFun.
Progettato per soddisfare le aspettative dei clienti più esigenti, il nuovo servizio «Selection» di Europcar si basa su cinque punti:
- Modello garantito: i clienti hanno la certezza di trovare alla stazione di noleggio il modello d'auto che hanno prenotato
- Desk dedicato negli uffici di noleggio, con un servizio di accoglienza VIP fino al ritiro della vettura
- Esclusivo servizio di assistenza telefonica per garantire ai clienti «Selection» un'esperienza eccezionale durante tutto il noleggio
- Network di agenzie dedicate al servizio «Selection», nei principali aeroporti e stazioni ferroviarie dei paesi europei del Gruppo (Italia, Belgio, Francia, Germania, Gran Bretagna, Portogallo e Spagna). Il network si espanderà progressivamente in Europa nel corso del 2016
- Piattaforma on-line dedicata al servizio «Selection» accessibile, a partire dal 1 trimestre 2016, dai siti Europcar dei diversi paesi. Il sito «Selection» includerà informazioni dettagliate sui modelli d'auto disponibili, con l'opzione di poter effettuare ricerche indicando uno specifico modello, una marca o un ufficio di noleggio.
Oltre al servizio personalizzato, i clienti «Selection» possono accedere a un'ampia scelta di vetture alto di gamma (categoria Luxury) come, ad esempio, Mercedes, Audi e Bmw, così come auto briose e stilose (categoria Fun) come la Mini Cooper S Hatch, la Fiat 500 Abarth o la Fiat Renegade*
«Europcar è lieta di lanciare 'Selection' per offrire servizi personalizzati e un'esperienza di noleggio ricca e coinvolgente. Come leader delle soluzioni di mobilità, Europcar dimostra ancora una volta la sua capacità di sviluppare servizi esclusivi, in linea con le esigenze e le aspettative dei clienti, e di garantire una travel experience sempre eccellente», dichiara Philippe Germond, CEO del Gruppo Europcar.
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