Comunicato stampa
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dicembre 23, 2016 - Bianchi
Bianchi: Errato montaggio forcelle full carbon
Caro Cliente #bianchi,
Bianchi sta diramando un avviso di sicurezza importante e urgente riguardante i modelli, biciclette complete e kit telaio, con tubo della forcella in carbonio (forcelle full carbon). Abbiamo riscontrato che alcune biciclette, in particolare Sempre Pro e Intenso, non sono state assemblate seguendo le normali procedure e questo può causare in cedimenti improvvisi con conseguenti seri infortuni.
Bianchi ha di recente riscontrato che il montaggio dell'attacco manubrio su alcuni modelli con tubo forcella in carbonio non è stato eseguito correttamente inserendo spessore sopra l'attacco per un totale di oltre 5mm. #bianchi invita così tutti i clienti che hanno una simile configurazione su modelli con forcella full carbon a interrompere immediatamente l'utilizzo della bicicletta per controllare la propria forcella verificando eventuali danni o per effetuare il corretto montaggio.
In caso di montaggio corretto dell'attacco manubrio, secondo le procedure standard, non c'è motivo di temere danneggiamenti alla forcella e la bicicletta può essere utilizzata senza problemi. A prescindere dal metodo di assemblaggio dell'attacco manubrio, #bianchi intende utilizzare quest'occasione per invitare a studiare e seguire le istruzioni per il montaggio dell'attacco manubrio allegate, oltre a contollare periodicamente il tubo forcella per verificare danni o segni di usura.
Se il vostro attacco manubrio nella parte superiore ha degli spessori per un totale di oltre 5mm seguite la seguente procedura.
Rimuovere attacco, distanziali ed expander per smontare la forcella dal telaio.
Ispezionare il tubo forcella per vedere eventuali segni di usura o possibili tagli orizzontali nelle fibre di carbonio nella parte anteriore, in basso, dove l'attacco si accoppia con la forcella. (vedi illustrazioni).
Se non risultano danni, riassemblare la forcella e l'attacco seguendo le istruzioni di montaggio e tornare a utilizzare la bicicletta senza problemi.
In caso di danni, contattateci al numero riportato sotto o chiamate vostro rivenditore #bianchi per ottenere una forcella di ricambio che dovrà essere assemblata seguendo le istruzioni allegate e secondo la procedura corretta.
Se siete clienti #bianchi e non avete le competenze per eseguire l'ispezione richiesta da soli, rivolgetevi presso un rivenditore autorizzato #bianchi che potrà svolgere l'intervento per voi. È importante che ogni forcella danneggiata venga rimandata alla sede #bianchi per la valutazione e operazioni di controllo.
Tutti i prodotti #bianchi sono progettati per essere sicuri se assemblati e utilizzati in modo corretto. #bianchi assicura che tutti i telai e forcelle sono costantemente testati e controllati per essere conformi agli standard di sicurezza internazionale. La sicurezza e l'affidabilità sono, per noi, sullo stesso piano delle performance di ogni bicicletta #bianchi.
Grazie per il vostro pronto riscontro a questo avviso di sicurezza urgente e importante, apprezziamo la vostra decisione di aver acquistato una bicicletta #bianchi.
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